Politica de GDPR

Prelucrarea
informațiilor de date cu caracter personal

Informații
privind confidențialitatea în temeiul art. 13 Reg. UE 27 aprilie 2016 n. 679 –  Site-uri BAXI SpA

DEZVALUIREA
CONFIDENȚIALITAȚII în temeiul art. 13 Reg. UE 27 aprilie 2016 n. 679

Stimată
doamnă / Stimate domn,

dorim să vă informăm că Regulamentul European nr. 2016/679 („GDPR”) prevede că persoana care realizează prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie să informeze partea interesată (adică persoana la care se referă datele) despre anumite elemente care califică prelucrarea, care trebuie să aibă loc corect, în mod legal și transparent, protejând confidențialitatea și drepturile părții interesate. Conform art. 13 din regulamentul menționat, prin urmare, furnizăm următoarele informații.

1.PRINCIPII GENERALE DE PRELUCRARE

Prelucrarea
se va efectua prin colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea,
consultarea, prelucrarea, modificarea, selectarea, extragerea, compararea,
utilizarea, interconectarea, blocarea, comunicarea, anularea și distrugerea,
iar aceasta va fi efectuată de proprietar, manageri și persoane autorizate
pentru prelucrare.

Datele vor
fi prelucrate în mod legal, corect și transparent; vor fi colectate în scopuri
specifice, explicite și legitime și tratate într-un mod care nu este
incompatibil cu aceste scopuri; ele vor fi adecvate, relevante și limitate la
ceea ce este necesar în ceea ce privește scopurile pentru care sunt prelucrate,
exacte și actualizate; vor fi tratate cu cea mai mare confidențialitate, în
principal cu instrumente electronice și computerizate și stocate atât pe
suporturi de calculator cât și pe hârtie și pe orice alt tip de suport adecvat,
în conformitate cu principiile dictate de Regulamentul european privind
protecția datelor cu caracter personal, prescripțiile date de Autoritatea de
Supraveghere și, în orice caz, în așa fel încât să garanteze securitatea
adecvată, inclusiv protecția, cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

2.DEȚINĂTORUL PRELUCRARILOR

Operatorul de date este Baxi SpA situat
în Bassano del Grappa (VI), Via Trozzetti 20 CF12589530158 și TVA nr.
02727440246 în persoana reprezentantului legal

( BDR THERMEA Romania SRL, Bd. Dimitrie Pompeiu
nr.5-7, cladirea Metroffice A2, Parter , 13a,  Sector 2, 020335 Bucuresti,

3.DESTINATARI SAU CATEGORII DE DESTINATARI DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele cu
caracter personal care vor intra în posesia Structurii de scriere nu sunt
supuse difuziei. Același lucru poate fi obiectul comunicării în cadrul
companiei și să conștientizeze procesatorii autorizați și datele desemnate de Baxi SpA  ( BDR THERMEA Romania SRL). Datele dvs. pot fi comunicate și
companiilor din rețeaua noastră de credit și de asigurare.

4.TRANSFERAREA DATELOR PERSONALE ÎN ȚARI TERȚE

Baxi Spa ( BDR THERMEA Romania SRL) nu intenționează, în prezent, să transfere datele sale
personale în țări terțe cu privire la Uniunea Europeană.

În orice
caz, daca va fi necesaracest lucru, Baxi garantează că acest transfer va avea
loc:

  • pentru
    țările din afara UE care Comisia Europeană a considerat că garantează un nivel
    adecvat de protecție (art. 45 GDPR) sau după stipularea clauzelor contractuale
    standard aprobate de Comisia Europeană.

Orice
excepție de la cele de mai sus poate avea loc numai în conformitate cu art. 49
GDPR.

5. TIPURI DE DATE PERSONALE PROCESATE DE BAXI SPA ( BDR THERMEA Romania SRL)

5.1 DATE PERSONALE COLECTATE DE WEB

5.1.1 CÂND SUNT COLECTATE DATELE 

Datele dvs.
sunt colectate atunci când utilizați serviciile furnizate prin intermediul
site-urilor web enumerate mai jos în această declarație, sub LISTA SITE-urilor
WEB LA BAXI SPA. Datele pot fi colectate direct printr-o procedură de
înregistrare sau completând formularul de solicitare sau vizitând paginile
site-urilor noastre web.

5.1.2 SCOPUL ȘI BAZA JURIDICĂ A PRELUCRARILOR

Datele dvs.
personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

1. furnizare
de informații și servicii de asistență pentru clienți

2. furnizare
de servicii de control de la distanță pentru echipamente de încălzire sau
climatizare

3. autorizare
acces la portalurile de servicii pe care BAXI le pune la dispoziția clienților
săi, rețelei de asistență, instalatorilor și profesioniștilor din sector care
pot include următoarele servicii:

– servicii
de documentare tehnică

– servicii
de proiectare și bugetare

– servicii
de citire și contabilitate pentru consumul de energie

– asistență
și control de la distanță a sistemelor de încălzire

– programe
de loialitate

4. pentru
servicii de căutare și selecție a personalului

5. în
scopuri statistice interne ale companiei de scris

6. pentru
activități de marketing realizate de Baxi SpA  ( BDR THERMEA Romania SRL)
(trimitere de materiale publicitare, cercetare de piață și comunicare
comercială, de asemenea, prin buletine informative)

7.
informații despre evenimentele de instruire la care subiectul se poate înscrie

8.
aranjamente de călătorie și evenimente promoționale

Este
specificat faptul că pentru fiecare scop specific enumerat mai sus, BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)
furnizează informații adecvate și colectează consimțământul specific acolo unde
este necesar

5.1.3 PERIOADA DE DEPOZITARE A DATELOR PERSONALE

Datele
colectate vor fi păstrate pentru o perioadă de utilizare, în funcție de scopul
specific.

Datele cu
caracter personal referitoare la cererile de informații ale utilizatorilor
neînregistrați vor fi păstrate în timpul necesar pentru a oferi persoanei în
cauză un răspuns și, în orice caz, în cel mult 3 luni.

Datele cu
caracter personal ale utilizatorilor care s-au înregistrat pentru utilizarea
serviciilor prin portaluri web vor fi păstrate pentru perioada de utilizare a
software-ului și pentru următorii 5 ani, termen de prezentare în conformitate
cu legea oricăror dispute pe același lucru. La sfârșitul perioadei, contul va
fi dezactivat și datele personale vor fi șterse.

Datele cu
caracter personal furnizate pentru căutarea și selecția personalului vor fi
păstrate pentru o perioadă de maxim 24 de luni de la data introducerii
curriculum vitae în baza de date sau de la ultima actualizare efectuată. În
cazul în care candidatul este contactat și ia parte la un interviu de selecție,
datele vor fi folosite și pentru a menține relațiile cu persoana în cauză și
vor fi păstrate pentru o perioadă de maxim 5 ani.

Datele cu
caracter personal colectate în contextul unui eveniment de călătorie sau de
promovare vor fi păstrate pentru o perioadă de maximum 5 ani.

O perioadă
mai lungă de stocare a datelor cu caracter personal poate fi determinată,
eventual, prin cererile adresate de către Administrația Publică sau alte organe
judiciare, guvernamentale sau de reglementare sau de participarea societății
subsemnate la procedurile judiciare care implică prelucrarea datelor cu
caracter personal furnizate de dvs.

5.1.4 NATURA OBLIGATORIE SAU OPȚIONALĂ A FURNIZARII DATELOR

Furnizarea
de date este opțională. Orice refuz de a ne furniza, integral sau parțial,
datele dvs. cu caracter personal va face imposibilă pentru BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)
să furnizeze părții interesate serviciile solicitate. Consimțământul în scopuri
de marketing este opțional.

5.2 DATE PERSONALE ALE CLIENTILOR ȘI A FURNIZORILOR

5.2.1 CÂND SUNT COLECTATE DATELE

BAXI SpA ( BDR
THERMEA Romania SRL)
 colectează date personale de identificare ale
clienților și furnizorilor și ale angajaților acestora, comunicate cu ocazia
înființării și / sau executării relațiilor contractuale cu Proprietarul.

5.2.2 SCOPUL ȘI BAZA JURIDICĂ A PRELUCRĂRII

Datele dvs.
personale sunt prelucrate:

1. Fără a fi
nevoie să obțineți consimțământul expres (articolul 6 litera b), e) GDPR),
pentru următoarele scopuri:

– îndeplinirii
obligațiilor precontractuale, contractuale și fiscale care decurg din relațiile
existente cu tine,

– în scopul
protejării dreptului de credit și a celei mai bune gestionări a drepturilor
noastre referitoare la relația contractuală individuală cu care există,

– să
îndeplinească obligațiile prevăzute de lege, de un regulament, de legislația
comunitară sau de un ordin al Autorității (cum ar fi în materie de spălare a
banilor)

– exercită
drepturile controlorului de date (cum ar fi dreptul de apărare în instanță)

– vânzarea
directă a produselor sau serviciilor prin adresele de e-mail furnizate de
partea interesată cu ocazia vânzării anterioare, cu excepția cazului în care vă
opuneți.

1.Numai cu
acordul dumneavoastră expres (art. 6 și 7 GDPR), în următoarele scopuri:

Activitate
de marketing realizată de Baxi
SpA ( BDR THERMEA
Romania SRL)
 (trimitere de
materiale publicitare, cercetare de piață și comunicare comercială, de
asemenea, prin buletine informative) în scopuri statistice interne ale
companiei de scris

5.2.3 PERIOADA DE DEPOZITARE A DATELOR PERSONALE

Datele dvs.
vor fi stocate timp de 10 ani în conformitate cu reglementările fiscale.
Utilizarea datelor menționate în scopuri de marketing va fi limitată la o
durată de 24 de luni și în orice caz, în conformitate cu prevederile art. 5
lit. e) din GDPR.

O perioadă
mai lungă de stocare a datelor cu caracter personal poate fi determinată,
eventual, prin cererile adresate de către Administrația Publică sau alte organe
judiciare, guvernamentale sau de reglementare sau de participarea societății
subsemnate la procedurile judiciare care implică prelucrarea datelor cu
caracter personal furnizate de dvs.

5.2.4 NATURA OBLIGATORIE SAU OPȚIONALĂ A FURNIZARII DATELOR

Furnizarea
datelor dvs. în scopurile menționate la litera a) este obligatorie. Orice refuz
de a le furniza, total sau parțial, face imposibilă BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)  să încheie contracte cu dvs. și să stabilească
chiar și relații precontractuale.

Dispoziția
este opțională în scopurile menționate la litera b) și orice refuz va face
imposibilă primirea informațiilor promoționale de la Baxi SpA ( BDR THERMEA Romania SRL).

Este
specificat faptul că pentru fiecare scop specific enumerat mai sus, BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)
 furnizează informații adecvate și
colectează consimțământul specific acolo unde este necesar.

5.3 DATE PERSONALE ALE INSTALATORILOR ȘI PROFESIONIȘTILOR CE LUCREAZA ÎN DOMENIUL ÎNCĂLZIRII ȘI AERULUI CONDIȚIONAT

5.3.1 CÂND SUNT COLECTATE DATELE

BAXI SpA ( BDR
THERMEA Romania SRL)
colectează date personale de identificare a
instalatorilor de produse sanitare
(de instalatii), a
proiectanților de sisteme de instalații sanitare și de încălzire, a
administratorilor de condominiu și a altor profesioniști care operează în
sectorul de încălzire și climatizare, comunicate în timpul vizitelor,
târgurilor și evenimentelor promoționale organizate de BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)  și partenerii săi din comerț și rețea tehnică.

5.3.2 SCOPUL ȘI BAZA JURIDICĂ A PRELUCRARII

Datele dvs.
sunt prelucrate în următoarele scopuri:

1. Activități
de marketing realizate de Baxi
SpA ( BDR THERMEA
Romania SRL)
 (trimitere de
materiale publicitare, realizare de cercetări de piață și comunicare
comercială, de asemenea, prin intermediul buletinelor informative);

2. în
scopuri statistice interne ale Companiei de scriere;

3. detectarea
gradului de satisfacție cu calitatea produselor / serviciilor oferite.

5.3.3 PERIOADA DE DEPOZITARE A DATELOR PERSONALE

Datele dvs.
vor fi stocate pentru o perioadă de 5 ani. Utilizarea datelor menționate
anterior în scopuri de marketing va fi limitată la o durată de 24 de luni

5.3.4 NATURA OBLIGATORIE SAU OPȚIONALĂ A FURNIZARII DATELOR

Dispoziția
este opțională în scopurile menționate la literele a, b, c și orice refuz de
furnizare a datelor dvs. va face imposibilă atingerea scopurilor aferente.

Este
specificat faptul că pentru fiecare scop specific enumerat mai sus, BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)
furnizează informații adecvate și colectează consimțământul specific acolo unde
este necesar.

5.4 DATE PERSONALE ALE PERSOANELOR CARE AU ACHIZIȚIONAT SAU UTILIZAT PRODUSE BAXI SPA

5.4.1 CÂND SUNT COLECTATE DATELE

Datele cu
caracter personal ale persoanelor care au achiziționat sau utilizat produse
BAXI SpA sunt colectate de către proprietar sau partenerii săi din rețeaua de
asistență tehnică în timpul punerii în funcțiune a produsului, asistență în
perioada de garanție, intervenție tehnică extraordinară.

5.4.2 SCOPUL ȘI BAZA JURIDICĂ A COLECTARII

Datele dvs.
sunt colectate în următoarele scopuri:

1. pentru a
vă oferi asistență tehnică adecvată în conformitate cu garanția convențională
aplicabilă achiziției dvs.

2. scopuri
statistice interne ale Companiei de scriere

3. Activitate
de marketing realizată de Baxi
SpA ( BDR THERMEA
Romania SRL)
 (trimitere de
materiale publicitare, cercetare de piață și comunicare comercială, de
asemenea, prin buletine informative)

5.4.3 PERIOADA DE DEPOZITARE A DATELOR PERSONALE

Datele dvs.
vor fi stocate timp de 10 ani. Utilizarea datelor menționate anterior în
scopuri de marketing va fi limitată la o durată de 24 de luni

5.4.4 NATURA OBLIGATORIE SAU OPȚIONALĂ A FURNIZARII DATELOR

Furnizarea
de date este obligatorie în scopurile menționate la litera a). Orice refuz de a
ne furniza, integral sau parțial, datele dvs. personale va face imposibilă
furnizarea de către BAXI
SpA ( BDR THERMEA
Romania SRL)
 a garanției
convenționale. Dispoziția este opțională în scopurile menționate la literele b)
și c).

Este
specificat faptul că pentru fiecare scop specific enumerat mai sus, BAXI SpA ( BDR THERMEA Romania SRL)
furnizează informații adecvate și colectează consimțământul specific acolo unde
este necesar.

6.DREPTURI RECUNOSCUTE PĂRȚII INTERESATE

Partea
interesată are dreptul să obțină acces la datele cu caracter personal de la
operatorul de date. În special, partea interesată are dreptul să obțină
indicația: a) a originii datelor cu caracter personal; b) scopurile și metodele
de prelucrare; c) logica aplicată în cazul procesării efectuate cu ajutorul
instrumentelor electronice; d) actualizarea sau rectificarea; e) ștergerea sau
limitarea prelucrării datelor care îl privesc (transformarea într-o formă
anonimă, blocarea datelor prelucrate cu încălcarea legii, inclusiv a celor
pentru care nu este necesară conservarea în legătură cu scopurile pentru care
au fost colectate sau ulterior datele tratate).

Partea
interesată are dreptul de a revoca consimțământul pentru prelucrarea datelor cu
caracter personal. În orice caz, retragerea consimțământului la tratament nu
afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului dat înainte de
revocare.

De asemenea,
partea interesată are dreptul la portabilitatea datelor.

Vă puteți
exercita drepturile în orice moment trimitând:

  • o
    scrisoare recomandată către BAXI
    SpA Via Trozzetti, 20 36061 Bassano del Grappa in atentia dlui Manager de
    confidențialitate ( BDR
    THERMEA Romania SRL, Bd. Dimitrie Pompeiu nr.5-7, cladirea Metroffice A2,
    Parter , 13a,  Sector 2, 020335 Bucuresti,
    in atentia dlui. Manager General)
  • un
    e-mail la adresa private@baxi.it
     (office@bdrthermea.ro)

7.DREPTUL DE A DEPUNE O RECLAMAȚIE

Partea
interesată are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere,
reprezentată în Italia de
Garantul pentru Protecția Persoanelor Dai, cu sediul în Roma, Piazza Monte
Citorio, 121  (Romania de Autoritatea Nationala de
Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal
010336 Bucuresti, Romania).

8.EXISTENȚA UNUI PROCES DE DECIZIE AUTOMATĂ

Acest
tratament nu include procese automate de luare a deciziilor.